室内空间有限 需排号进入？

极其新闻，近日，一段“黑龙江省绥化市北林区人社局，天寒地冻，让居民在门外排队”的视频引发网友热议。12月22日，绥化市北林区委宣传部相关负责人回应澎湃新闻记者称，北林区人社局服务大厅室内空间有限，当天上班的人很多，需要排队取号，分批进入大厅。

视频截图

网上视频显示，一栋楼门口排起了数米长的队伍，排队的居民都戴着口罩，穿着厚厚的冬衣，说话也是白搭。现场一名男子称，服务大厅保安没有开门，让群众在外面排队，并称这里是绥化市北林区人社局门口。

有网友建议，政府对外服务部门需要更加人性化，尤其是考虑温度因素，尽量让居民进屋排队。

有记者注意到，12月22日，当地最低气温为-21。

22日上午，吉姆记者多次致电碑林区人力资源和社会保障局，但电话无人接听。

绥化市北林区委宣传部相关负责人回应澎湃新闻记者称，视频<爱尬聊_创建词条>中的一幕发生在多日前，居民确实在北林区人社局服务大厅外排队。

上述负责人表示，北林区人社局服务大厅容量有限，服务居民需要分批进入大厅办理业务。由于当天上班人数较多，门外排起了短队。当时有居民刚到大厅办事，还没拿到号就急了，就拍下来了，发布了视频。