惠普笔记本外壳爆开,维修后发现掌托是木头,官方回应[沸点视频]?
3月1日消息,据沸点视频”,日前,有网友表示,自己在2019年购买了惠普的笔记本电脑,因外壳破损于今年2月送到惠普专卖店维修,花费1100元更换了外壳。
结果让人意外的是,在揭开贴纸后发现掌托里面居然露出木头的纹路,这令她十分费解。
有网友评论称,惠普确实有过一款带木纹的产品,可能是维修的人看到这个壳便宜,就帮她换了这个,然后贴了一层膜上去。
对此,惠普官方在评论区回复该网友称,会第一时间安排售后工程师与其取得联系。
据了解,惠普曾在2019年推出过ENVY Wood木纹轻薄本,在掌托及触控板部分采用了一整块天然胡桃木贴面作为介质,采用TPU浸泡工艺,覆盖纳米涂层,触控效果灵敏,掌托右上方为指纹传感器,与木纹C面融为一体。